任你博四川渠县：积极践行“枫桥经验” 源头化解涉税争议

　　任你博今年以来，国家税务总局渠县税务局积极探索矛盾化解新举措，建强健全“一事覆盖全局、争议就地化解”的“賨税枫桥”调解室，助推调解工作走深走实，努力把涉税涉费矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，不断提升纳税人、缴费人满意度任你博。截止到目前，共化解矛盾争议68件，形成典型案例6件，回访满意度100%。

　　“非常感谢国家给予我们的税收优惠政策，有了这些政策，我们企业才敢于加大研发投入。”四川贝森电器法人说，“最新优惠政策出台后，税务部门组织专人辅导我们建立辅助明细账，正确填报企业研发费用加计扣除明细表，帮助我们理清自身研发费用项目，减少误填错填风险，让我们总能第一时间正确享受优惠政策，有效消除了我们‘不会享’顾虑，缓解了资金压力，我们会利用好税收红利，不断提升自主研发能力，提高企业研发水平。”

　　渠县“枫桥式”税务分局积极联合减税办专班落实税费优惠政策，运用“大数据”分析，前置“政策匹配”环节，通过“精准画像”制定“政策寻人模板”，主动出击、精准筛选，对重点行业、重点企业实施“人盯户”“一对一”培训辅导，讲解享受政策的具体条件、办理流程和资料要求等事项，及时帮助纳税人缴费人便利掌握、准确适用税费优惠政策，确保纳税人应享尽享。今年以来，推送税费优惠政策27次，涉及22万户次，实地走访企业15户，以“精准滴灌”形式让纳税人享受到更加精细化、专业化、个性化、便捷化的税费服务任你博。

　　“你好，我们有《股权转让协议》，为什么在缴纳转让股权相关税费的时候，计税依据变成你们税务机关核定的了呢？”“四川好人”熊勇工作室成员接到纳税人李某的情况反映。工作室成员了解详细情况后，立即联系“賨税枫桥”调解室，调解室的公职律师对纳税人反映的情况进行了详细解释说明，并阐述了依据的法律条款，最后成功消除纳税人的疑虑，化解了征纳双方的矛盾。

　　渠县“枫桥式”税务分局不断加大矛盾争议收集力度、拓宽收集渠道，持续提升服务质效。一方面在专项工作中加大矛盾收集力度，在现有的“工作室+税收管理员+调解员”的工作机制基础上，联合减税办专班，针对税费优惠政策专项工作，积极收集落实工作中的疑点、难点问题，努力化解纠纷、解决困难任你博，助力税费优惠政策落实落细；另一方面在品牌建设中拓宽矛盾收集渠道，打造“四川好人”熊勇工作室，集结县局各个领域的先进典型，开启“调解员+好人”团队工作模式，凝聚工作合力，提高纠纷排查预判和源头防范化解能力，“一站式”解决涉税（费）矛盾争议任你博任你博。

　　“我听说有个残保金相关的优惠政策，我们企业安置了4名残疾人员，怎么一直没有享受优惠政策呢？”某企业法人来到“賨税枫桥”调解室反映。调解室工作人员在掌握基本情况后，立即联系管理分局进一步核实情况，经了解是由于企业未到县残联做备案，调解人员耐心讲解优惠政策，做好解释工作，并积极与残联部门联系，动员企业备齐资料尽快去残联备案，帮助企业顺利享受了优惠政策。

　　渠县“枫桥式”税务分局始终坚持多元共治治理体系，不断加强部门联动，强化与公检法部门、不动产登记中心以及房产和物业事务中心等相关部门的联动协调机制，积极探索矛盾纠纷多元化解新路径，不断增强矛盾纠纷多元化解联动能力，加快矛盾纠纷化解速度，有效提升“枫桥式”税务分局各类矛盾纠纷化解水平。（瞿轩）

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